Comunicación Efectiva

OBJETIVO:

Conocer las herramientas y aprender a usarlas dentro de la organización; y de los departamentos en los que se trabaja. Como generar un ambiente de desarrollo óptimo con las habilidades adquiridas y reconocer el impacto del lenguaje y la comunicación en las organizaciones; lograr que la comunicación esté al servicio del logro de los objetivos institucionales; aprender e incorporar competencias y habilidades comunicacionales en las laborares.
DURACIÓN: 4 – 8 horas.

CONTENIDOS:

MÓDULO 1
LOS FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
MÓDULO 2
APLICACIÓN DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN
MÓDULO 3
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA
MÓDULO 4
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA
MÓDULO 5
APLICACIÓN DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA EN EL DEPARTAMENTO
MÓDULO 6
COMUNICACIÓN ACERTIVA
MÓDULO 7
CLAVES DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA
MÓDULO 8
HABILIDADES DE COMUNICACIOLES DEL GESTOR.
MÓDULO 9
COMUNICACIÓN EFECTIVA EN CONTEXTOS LABORALES: REUNIONES EFECTUVAS, ESCUCHA ACTIVA, COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL.
MÓDULO 10
TALLER DE DESARROLLO DE HABILIDAD
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